【追記】akippa公式Twitterの倫理観を疑う宣伝ツイート。池袋暴走事件に乗じて自社宣伝、即ツイ消しと謝罪へ。

【追記】記事配信後、スタートアップオープンチャットにて問題点がわからないという書き込みが散見されたので、記事内容を追記しております。

昨日4月19日昼、akippaの公式Twitterが突如謝罪ツイートをされておりました。
どのような内容か知らなかったので調べたところ、宣伝ツイートをされていたことが判明致しました。

至るところで謝罪リプライを送っておりました。

Yahooリアルタイム検索より

1名の方に関しては「誤解」ではないだろうと反論。

どのようなツイートか調査したところ、下記がツイートしていた内容とのこと。
うーん、宣伝という話をぬきにしても、信じられないツイートですね…。

公式Twitterの運用、1人の担当者に任せてしまいがちです。しかし、このような事件、事故などと関連づけて宣伝はもってのほか。
社員数90名ほど居るようなので、外部から指摘されるよりも社内指摘ですぐ消してほしい内容ですね。

以上、ご紹介でした。

【追記】記事配信後、スタートアップオープンチャットにて

記事配信後、オープンチャットで下記のような議論が起きていました。

オープンチャットでは問題ないという意見が多数で、反対意見がほぼでないという状況に。
話をakippaの広報に戻すと、akippaの広報運用はそこそこ知名度高く、運用も評価されているんですよね。

広報の基本的な考えとして「人を傷つけない」という前提があります。
今回のakippaのツイートに関しては、悲しい事件をトリガーに半ば遠回りに自社商品を宣伝しており、少なくとも不快になる方や、傷つく方がいるというのは想像はできたはず。

オープンチャットでは肯定的な意見が目立っていたのが、正直驚きました。色々な考えがあるとは思いますが、広報発信としては一切許されない事例と感じましたので今回ご紹介させて頂きました。

 

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